Cuidados e Garantia
Cuidados com Suas Semijoias:
Cuidar das suas semijoias é essencial para garantir que elas permaneçam lindas e com o brilho impecável por muito mais tempo. Cada peça carrega sofisticação e qualidade, mas também requer atenção especial para preservar sua durabilidade e valor.
Por que os cuidados são importantes?
As semijoias são delicadas e, embora resistentes, podem ser sensíveis ao contato com agentes externos como produtos químicos, suor em excesso e impactos. Adotar uma rotina de cuidados simples ajuda a proteger o banho, evitar riscos e preservar o acabamento perfeito, garantindo que suas peças sempre pareçam novas.
Cuidados essenciais:
- Evite produtos químicos: Perfumes, cremes, cloro e até a água do mar podem comprometer o banho e o brilho das semijoias. Coloque as peças apenas após se perfumar ou hidratar a pele.
- Retire as peças em atividades específicas: Antes de nadar, tomar banho ou praticar exercícios, retire suas semijoias. Isso evita danos causados pelo suor, água ou movimentos bruscos.
- Armazenamento correto: Guarde suas semijoias individualmente em nossos saquinhos personalizados de tecido ou em nossas caixinhas forradas. Isso evita arranhões e protege contra a umidade.
- Limpeza regular: Use a flanela mágica que enviaremos de brinde em todas as compras para limpar suas peças. Isso remove resíduos do dia a dia e mantém o brilho.
Lembre-se: cuidar das suas semijoias não é apenas uma questão de proteção, mas também de valorização do seu investimento. Com carinho e atenção, suas peças serão suas aliadas em estilo por muito tempo! ✨❤️
Garantia de Semijoias
Garantia de Qualidade
Na Vivienne Joias, nossa prioridade é oferecer semijoias de alta qualidade que realçam seu estilo e confiança. Para garantir sua tranquilidade, disponibilizamos uma garantia exclusiva de 6 meses contra defeitos de fabricação.
O que a garantia cobre?
- Defeitos no banho das peças (como descascamento não relacionado ao uso inadequado).
- Problemas em fechos, soldas ou acabamentos.
O que não está incluso na garantia?
- Danos causados por mau uso, como quedas, impactos ou desgaste excessivo.
- Escurecimento ou oxidação provocados pelo contato com produtos químicos, suor ou água.
- Peças danificadas por reparos realizados por terceiros.
Como acionar a garantia?
Para utilizar a garantia, basta seguir os passos descritos em nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, disponível no menu principal do site.
Observação: Caso o modelo da peça tenha sido descontinuado, poderemos substituí-lo por outro de valor equivalente, sujeito à disponibilidade em estoque.
Cuidar é preservar
Reforçamos a importância de seguir nossas orientações de cuidados com semijoias para manter a beleza e a durabilidade de suas peças por muito mais tempo. Agradecemos sua confiança e estamos sempre à disposição para proporcionar a melhor experiência com nossos produtos. ✨